Ett personligt onlinemöte

Du behöver inte åka till något av våra kontor för att ha möte med oss, det går lika bra att ses under ett onlinemöte. Allt du behöver är en dator eller surfplatta som är uppkopplad mot internet.

Ha mötet på din favoritplats

Om du har bokat ett onlinemöte hittar du mötesbekräftelsen på Mina sidor. I den hittar du all information tillsammans med länken för mötet. Som kontaktperson på företaget ansluter du dig först till Mina sidor för att kunna logga in. 

Inför ditt onlinemöte

  1. Skype

    För att ha ett onlinemöte behöver du installera Skypes webbapp. Följ vår guide nedan som steg för steg visar dig hur du gör.

  2. Mobilt BankID

    Du behöver Mobilt BankID för att logga in på Mina sidor, för att kunna logga in på mötet och för att identifiera dig.

    Läs mer och beställ Mobilt BankID

  3. Kontrollera din dator eller surfplatta

    Säkerställ att din dator, surfplatta och arbetsmiljö är förberedda så att du undviker tekniska problem vid själva mötet.

    Testa att allt fungerar inför mötet

Få hjälp med att installera Skype

Den här guiden gäller för de flesta. Kontakta din rådgivare om du behöver ytterligare hjälp.

Använder du dator eller surfplatta?
Vad har du för dator?
Har du appen Skype for business?
  • Försäkringar

    Ja, det kan du. I mötesbekräftelsen som du fick skickad till dig på Mina sidor står telefonnumret och en kod, som gör att du hamnar rätt. Men Skype funkar också.


    Hjälpte det här svaret dig? 32 av 35 har fått hjälp av svaret
  • Försäkringar

    Du behöver

    • Dator eller surfplatta med bra internetuppkoppling
    • Skype
    • Mobilt BankID

    Hjälpte det här svaret dig? 46 av 54 har fått hjälp av svaret
  • Försäkringar

    Nej, du behöver inte ansluta med bild vid online-mötet, det räcker med ljud. Rådgivaren kommer att dela sin skärm med dig och ni kommer att titta på en gemensam presentation. 


    Hjälpte det här svaret dig? 55 av 62 har fått hjälp av svaret
  • Försäkringar

    Testa att byta till en annan webbläsare och anslut till onlinemötet där istället. Till exempel Chrome, Firefox, Safari eller Internet Explorer.


    Hjälpte det här svaret dig? 5 av 8 har fått hjälp av svaret