Skada, förlust eller sjukdom
Fixa ditt ärende själv
Anmäla en skada
Komplettera skadeanmälan
Snabblänkar
Så får du ersättning för din skada
Anmäl skadan och gör en polisanmälan
Om du drabbas av ett inbrott, en stöld eller skadegörelse, är det bra om du agerar snabbt – inte minst för att underlätta för oss att hantera ditt ärende. Så tänk på att:
- Gör en skadeanmälan hos oss så snart du kan - gärna online.
- Fotografera och dokumentera så noggrant du kan
- Har du blivit utsatt för ett inbrott eller stöld ska du omgående göra en polisanmälan
Komplettera skadeanmälan
Ibland ber vi om lite mer information till din anmälan. Eller så vill du själva lägga till något. Du kan närsomhelst bifoga dokument, till exempel kvitton, och bilder till ett pågående skadeärende.
Vi uppdaterar dig om ditt skadeärende genom meddelanden på Mina sidor, som du når genom att logga in med BankID. Det är svårt att säga exakt hur lång tid det tar att besluta om ersättning, eftersom det är stor skillnad på olika typer av skador.
Ersättning betalas ut
Om vi kommer fram till att du har rätt till ekonomisk ersättning, betalar vi ut den till det konto du har angav när du anmälde skadan. Kontot kan vara i valfri bank och ersättningen är skattefri.
Kontakta oss
Skada motorfordon
Efter kontorstid
Kontor och besökstider
Om vi inte är överens
Om du är missnöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende som rör våra produkter eller tjänster för försäkring och bank så kan du vända dig till oss.
Läs mer