Bank och pension

Fixa ditt ärende själv

BankID

Allt du behöver veta om ditt BankID. Hur du installerar, förnyar, spärrar och får svar på vanliga frågor.

Kort, betalning & överföring

Spärra, beställ nytt eller hantera kort. Och vanliga frågor om överföring, autogiro, utlandsbetalning, faktura och Swish.

Snabblänkar

Vanliga ärenden

Utlandsbetalningar

Det finns olika sätt att göra utlandsbetalningar på, delvis beroende på vilket land du vill skicka pengarna till. Om du gör en betalning före klockan 14.15 till ett land inom EU-/ESS kommer pengarna fram oftast samma dag.

Höja Swish-gräns

Vill du swisha mer än 15 000 kronor behöver du först kontakta oss. Då kan du höja beloppsgränsen tillfälligt till maximalt 150 000 kronor. Lägre beloppsgränser kan du ändra själv på Mina sidor eller i vår app.

Fullmakt

Med en fullmakt kan du fatta beslut eller göra ärenden åt någon annan. De flesta fullmakter kan lämnas in till oss digitalt och signeras med Mobilt BankID. En fullmakt kan behövas för ärenden som rör BankID för barn, dödsbo och god man.

En snabbguide om bolån

Räkna ut hur mycket du kan låna

Innan du gör en ansökan är det bra att veta ungefär hur mycket du har möjlighet att låna. Använd vår bolånekalkylator så får du en bra uppfattning.

Ansök om lånelöfte

Ansök om lånelöfte innan du börjar gå på visningar. Lånelöftet är kostnadsfritt och du ansöker enkelt i vår app eller här på sajten. 

Kontakta oss när du vunnit budgivningen

När du har ett lånelöfte och vunnit en budgivning är det viktigt att du kontaktar oss, innan du skriver kontrakt med säljaren. För att bevilja ett lån behöver vi godkänna bostaden som säkerhet för lånet.

Vardagstips och expertråd

Kontakta oss

Kundservice

Snabb hjälp med dina bankärenden

Telefontider

Legitimera dig med BankID och få snabbt hjälp med ditt ärende.

Personlig service alla dagar kl 7.30-22.00.
Övriga tider kan du använda våra automatiska tjänster. Läs mer om vad du kan få hjälp med via telefon.

Ditt lokala bankkontor

Telefontider

Hitta din lokala rådgivare

Har du redan en rådgivare? Här hittar du alla våra rådgivare och kan enkelt söka upp din kontaktperson.
Hitta din rådgivare

Skicka meddelande

Nå oss enkelt och säkert. 

  • Identifiering med BankID för din säkerhet
  • Även för dig som inte är kund

Boka möte

Boka gärna ett möte med en av våra rådgivare för att få hjälp med sparande, pension eller bolån. Mötet kan ske digitalt eller på ett av våra lokala kontor.

Öppettider för bokade besök

Bli uppringd

Fyll i dina uppgifter här så ringer en av våra rådgivare upp dig .

Vi vill bara säkerställa att du inte är en robot

Om vi inte är överens

Om du är missnöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende som rör våra produkter eller tjänster för försäkring och bank så kan du vända dig till oss.

Läs mer

Bra att känna till