Avbeställningsskydd - så funkar det

Innan du bokar drömresan kan det vara bra att säkra upp, om semesterplanerna inte riktigt blir som väntat. Den tryggheten kallas för avbeställningsskydd och hjälper dig om du till exempel behöver avboka din resan på grund av sjukdom.

Tjej som står vid en bil.

Hur fungerar avbeställningsskyddet?

Avbeställningsskyddet är en extra försäkring utöver det grundskydd som du har i din hem- eller villahemförsäkring. Det är ett skydd som gör det tryggare för dig när du bokar resor. Du kan till exempel få tillbaka pengar för resan om något allvarligt skulle hända innan du åker iväg.

Det kan till exempel vara om:

  • Du, din medresenär, nära anhörig till dig eller din medresenär eller personen du skulle besöka på resan drabbas av akut sjukdom eller olycksfall.
  • Om din bostad skadats väsentligt, till exempel brand.

Du kan få hjälp via avbeställningsskyddet innan du påbörjat planerad resa. Det spelar ingen roll om din resa var planerad att genomföras i Sverige eller i världen.

Så stor blir ersättningen om du har avbeställningsskydd

Du kan få ersättning för bokad och betald resa, där exempelvis researrangören, hotellet eller föreningen som arrangerat resan inte betalar tillbaka resekostnaden. Om du har avbeställningsskydd via ditt bankkort som du betalar resan med kan du få ersättning från både din försäkring och bankkort.

Vilka gäller försäkringen för?

Försäkringen gäller för dig och de i din familj som är folkbokförda och bosatta på den adress som anges i försäkringsbrevet. Den gäller också för dina barn under 18 år som inte bor hos dig men som följer med på resan.

Om du behöver avboka resan

Skulle du bli sjuk innan resan kan du få ersättning genom avbeställningsskyddet. Du behöver ett läkarintyg eller andra handlingar som kan bekräfta diagnos och att resan inte går att genomföra.

Om du behöver avboka resan på grund av omständigheter kring din bostad, till exempel brand, behöver du skicka in en skadeanmälan till oss.

Kom ihåg att kontakta oss omgående från det att du fick kännedom om att resan behöver avbokas.

Olika typer av reseskydd

Det finns olika typer av reseförsäkringar och ofta behöver du inte köpa någon extra reseförsäkring av resebolaget. Kolla alltid om avbeställningsskydd ingår i din hemförsäkring eller bankkort.

Avbeställningsskydd med Mastercard

När du betalar resan med ditt Mastercard från oss får du en extra reseförsäkring som bland annat innehåller ett avbeställningsskydd. Det betyder att du kan få ersättning från både din försäkring och bankkort om du måste avboka din resa.

Här kan du hitta mer information om vad som gäller för avbeställningsskydd med Mastercard.

Frågor och svar om avbeställningsskydd