Har cykeln blivit stulen eller skadad?

Om du råkat cykla omkull, blivit bestulen på hela eller delar av cykeln behöver du göra en skadeanmälan. Här kan du läsa mer om hur din hemförsäkring kan hjälpa dig och vad som kan vara bra att tänka på vid en skadeanmälan.

Anmäl cykelstöld eller skada

Du kan enkelt anmäla cykelstölden eller skadan på vår webbplats, i Mina sidor eller appen. Det går också bra att ringa till oss.

Till skadeanmälan

Tips för en snabbare skadeanmälan

Anmäl till polisen

Du ska först göra en polisanmälan. När du gör din skadeanmälan behöver du uppge diarienummer på din polisanmälan.
Uppgifter om cykelmodell och nypris

Ta reda på vad en likvärdig cykel kostar idag. Har du blivit av med tillbehör som cykelkorg eller hjälm, räkna med dem i priset.
Ta fram kvitton och garantibevis

Ta med kvitton och garantibevis på cykeln och tillbehör du blivit av med. Du kan enkelt bifoga dem i din skadeanmälan.
Ta fram ditt kontonummer

Fyll i ditt kontonummer direkt för att snabbare få ersättning om din skada är ersättningsbar på försäkringen.

Så räknar vi ut din ersättning

Om din skada är ersättningsbar via cykelförsäkringen i din hemförsäkring kommer vi räkna ut din ersättning.

När vi har fått din anmälan om att din cykel är stulen utreder vi först om du har rätt till ersättning.
Vi kontrollerar att dagens nypris stämmer.
Vi tittar också på åldern på din cykel och gör avdrag för den. Åldersavdraget blir högre ju äldre cykeln är. Vi får då fram marknadsvärdet.
Till sist gör vi avdrag för självrisken som du har i din försäkring.
Nu har vi fått fram vilken ersättning som vi betalar ut till dig. Maxersättningen är 100 000 kronor.

Självrisk för cykel

Självrisken för cykelstöld är 25 procent av dagens nypris, som lägst grundsjälvrisken, om cykeln är under sex månader gammal. Om en cykel till exempel kostar 6000 kronor som ny och vi ska ersätta dagens nypris så blir självrisken 1500 kronor. Har du en högre grundsjälvrisk så är det den du betalar. Se vad som gäller i ditt villkor eller försäkringsbrev.

Om du har självriskförsäkring

Har du tecknat en separat självriskförsäkring på din cykel när du köpte den så ska du vända dig till det försäkringsbolag som har hand om självrisken.

Åldersavdrag

Vi ersätter marknadsvärdet på cykeln. Det innebär att vi gör avdrag för cykelns ålder enligt en tabell. Cykeln måste vara sex månader eller yngre vid skadetillfället för att du ska få full ersättning.

Ersättning i procent av nypriset på skadedagen

Ålder

0-6 mån

6 mån-1 år

1-2 år

2-3 år

3-4 år

4-5 år

5-6 år

6 år och mer

Ersättning i procent

100

Hur gäller försäkringen för cykelhjälmar?

Blir din cykelhjälm stulen eller skadad så finns ett skydd för det i din hemförsäkring. Det du står för själv är grundsjälvrisken (åldersavdrag görs från år två). I ditt försäkringsbrev hittar du vad som gäller i just din försäkring.