Av: Thomas Eriksson

Länsförsäkringar har Sveriges mest nöjda kunder inom privat pension

Länsförsäkringar har, för tredje året i rad, Sveriges mest nöjda kunder inom privat pension.

Svenskt Kvalitetsindex mäter varje år svenskarnas kundnöjdhet inom en rad olika områden. 2020 års undersökning visar att Länsförsäkringar har Sveriges mest nöjda kunder inom kategorierna ”Fastighetsmäklare”, ”Försäkring företag” och ”Privat Pension”.

- Under de senaste sex åren har Länsförsäkringar knipit förstaplatsen fem gånger inom privat pension, bland namngivna bolag. Och kundnöjdheten i branschen har länge haft en ökande trend, säger Trifa Chireh, pensionsspecialist på Länsförsäkringar.

Så tycker kunderna

Här är några av de styrkor som kunderna tycker att Länsförsäkringar har:

  • Enkelt att vara kund
  • Månar om och värdesätter kunder
  • Tar samhällsansvar
  • Håller kunderna väl informerade
  • Bäst konkurrenskraft i relation till priset
  • Bäst produkter och tjänster i relation till priset

(Källa: Svenskt Kvalitetsindex)

Undersökningen visar dessutom att Länsförsäkringars kunder är de mest lojala bland namngivna bolag, för sjätte året i rad.

 

Se alla nyheter