Trygghetsbesök

Fördelar med våra trygghetsbesök

1. Trygghetsbesöket är kostnadsfritt och ingår i försäkringen.

2. Du får en genomgång av ditt kök, dina våtrum, ditt brand- och inbrottskydd.

3. Du får råd och tips om hur du kan minska risken för vattenskador, bränder och inbrott.

4. Vi bjuder på en vattendetektor (värde 450 kronor) och installerar den under besöket.

Så här går trygghetsbesöket till

Trygghetsbesöket tar ungefär en timme. Det här gör våra experter under besöket:

1. Köket

   Vår skadeförebyggande expert börjar med att kontrollera att alla vatteninstallationer i köket ser bra ut och gör en fuktmätning. Vi kontrollerar att köket är gjort utifrån de bygg- och branschregler som gällde när köket byggdes. Du får också råd om hur du kan fuktsäkra ditt kök på ett enkelt sätt.

2. Badrum

   Vi går igenom dina våtrum och undersöker att de följer de bygg- och branschregler som gällde när de gjordes iordning. Vi mäter fuktnivån där det finns risk för läckage som till exempel runt duschen, badkaret eller golvbrunnen. Vi kontrollerar också att ytskiktens svetsar och fogar är täta och att rörgenomföringar i golv och väggar är tätade på rätt sätt. Om våtrummet har klinker eller kakel kontrolleras också att tätskiktet är rätt anslutet till golvbrunnen och dörrkarmen.

3. Andra utrymmen

   Vi kontrollerar att alla installationer fungerar i tvättstugan, toaletten och i rummet där värmeanläggningen finns. Vi gör också en fuktmätning. Om det finns ett vattenburet värmesystem i huset kontrollerar vi att systemet, expansionskärl och ventiler är täta.

4. Installation vattendetektor

   Vi bjuder på en vattendetektor till ett värde av 450 kronor, som vi installerar under trygghetsbesöket. Vattendetektorn är en smart vattensensor som vi placerar i ett utrymme som annars är svårt att ha koll på, som under din diskmaskin, kyl, frys eller tvättmaskin. Så snart vattendetektorn känner av vatten kommer den att larma med ett högt ljud så att du kan förhindra en större vattenskada.

   Vår trygghetstjänst Alf

   Om du tecknar ett abonnemang med vår trygghetstjänst Alf får du också notiser i mobilen när detektorn känner av vatten, så du har koll även när du inte är hemma. I abonnemanget ingår även ett antal andra uppkopplade enheter som varnar för andra typer av skador. Läs mer om vår trygghetstjänst Alf 

5. Brandskydd och inbrottsskydd

   Vi kontrollerar brandskyddet i huset och att elen är skyddad av jordfelsbrytare. Du får tips och råd om hur du kan förbättra ditt brandskydd. 

   Vi ger också tips och råd om vad du kan göra för att försvåra för tjuven och minska risken för inbrott och stöld.  

6. Rådgivning och information

   Våra skadeförebyggare är experter på skadesäkert byggande, de är uppdaterade på de senaste regelverken och har massor av bra tips och råd. Passa på att ställa frågor om du till exempel planerar renovering av kök eller badrum. Du kan också få bra digitala broschyrer om skadesäkert byggande mejlat till dig under besöket. Broschyrerna och fler bra råd finns i vår skadeförebyggande guide.

7. Rapport

   När trygghetsbesöket är klart får du en rapport över hur läget är i ditt hus och råd och tips på vad du kan göra för att minska risken för skador, för att du ska känna dig så trygg som möjligt. Ditt digitala protokoll hittar du på Mina sidor. Vill du också ha protokollet utskrivet så skickar vi det till dig ett par dagar efter vårt besök.